Le collaborazioni fra YNAP e dunhill

agosto 26, 2018

Sin dal 1893, quando Alfred Dunhill aprì il suo primo negozio a Londra, dunhill si è impegnato nel portare avanti la ricerca del lusso maschile attraverso l’eccellenza nel servizio. All’epoca, i negozi dunhill erano conosciuti come “l’emporio di lusso per l’uomo”; da allora, questi si sono evoluti in una rete globale di negozi, presenti negli Stati Uniti, Europa, Medio Oriente e Asia.

Per introdurre la propria brand experience nell’era digitale, nel 2016 dunhill si è unita a YNAP e ha lanciato il suo online store – dunhill.com.

Come parte della nostra serie Discover YNAP, abbiamo incontrato Andrew Maag, CEO di dunhill, per parlare con lui dell’importanza della partnership nel retail online.

Perché YNAP è il miglior e-commerce partner per voi?

YNAP è semplicemente il migliore al mondo nel digitale. È stato molto emozionante per i nostri team poter sbloccare così tante customer experiences in oltre 100 paesi: siamo riusciti ad avere la localizzazione per la lingua, valuta e servizio; le opzioni ‘clicca e prenota’, ‘clicca e ricevi’, ‘clicca e divertiti’. Ci aspetta un interessante percorso per soddisfare i nostri clienti.

La relazione con YNAP cosa ha portato a dunhill?

Abbiamo lanciato insieme il dunhill World Store, il quale porta il nostro brand a tutti, ovunque essi siano. La nostra logistica sia online che instore, supera ogni aspettativa e ci permette di consegnare ai nostri clienti in qualsiasi parte del mondo. La portata e la crescita della nostra piattaforma online è stata – e continua ad essere – notevole.

Quali sono stati i momenti salienti durante il tuo periodo di lavoro con YNAP?

L’entità, le competenze e la tecnologia all’avanguardia di YNAP non hanno eguali e hanno permesso a dunhill di velocizzarsi, di poter di fare di più e diventare un giocatore di rilievo in un contesto molto competitivo. Non avremmo mai potuto realizzare la completa trasformazione di questo spazio digitale senza la partnership con YNAP.

Ti è piaciuto collaborare e fare progetti creativi con i nostri team?

Insieme stiamo esplorando il potenziale del brand dunhill ed è solo l’inizio! Il futuro è così entusiasmante; siate pronti!