L’ecosistema che abbiamo in YOOX NET-A-PORTER nasce interconnesso, pensato per massimizzare l’offerta ed eliminare gli sprechi di tutta la filiera all’interno della quale operiamo. Infinity ed i suoi tre impegni nell’area dedicata al Circular Business, rappresentano un piano ambizioso per potenziare questo nostro ecosistema. Facendo leva sul circular design, l’innovazione e i nuovi servizi, ci impegneremo a realizzare un’economia circolare e contribuire all’affermazione di una moda sostenibile e senza tempo. Inviteremo i nostri brand partner a unirsi a noi in questo percorso all’insegna della circolarità e coinvolgeremo i nostri oltre 4 milioni di clienti nel mondo, per testare e poi implementare nuovi modelli che ci permetteranno di trasformare il mondo del lusso in uno sostenibile e circolare.

OUR COMMITMENTS

Ecco i nostri impegni, i quali verranno esaminati ai quali ne aggiungeremo altri, durante il corso di questi 10 anni di Infinity.

Design for circular

I nostri designer e buyer hanno già iniziato ad acquisire esperienza sul campo lavorando a progetti speciali come il “100% Regenerated Cashmere“di 8 By YOOX e l’attenta selezione di brand e prodotti per NET SUSTAIN e YOOXYGEN. Per accelerare la transizione verso l’economia circolare, entro la fine del 2020, tutti i team di buying dei nostri negozi online e delle nostre private label verranno formati sulle nostre linee guida dedicate a prodotti e acquisti sostenibili e circolari. Le linee guida dedicate verranno successivamente condivise con i nostri brand partners come base per future collaborazioni.

Il nostro impegno

Contribuiremo alla diffusione dell’economia circolare lavorando con i nostri brand partner e renderemo circolari tutti i prodotti delle nostre private label entro il 2025.

Cosa faremo:

  1. Entro la fine del 2020, svilupperemo le nostre linee guida dedicate a prodotti e acquisti sostenibili e circolari per definire e diffondere pratiche di circular design a supporto delle nostre private label e dei nostri brand partner.
  2. Entro la fine del 2020, formeremo i team delle nostre private label al fine di includere i principi del circular design nei loro processi aumentando così di anno in anno la percentuale di prodotti sostenibili e circolari.
  3. Entro la fine del 2020, formeremo i team addetti al buying su come inserire sostenibilità e circolarità nel loro modus operandi.
  4. Condivideremo la nostra esperienza e le best practice con la nostra community di brand partner e ogni anno collaboreremo con almeno un brand partner strategico per lavorare insieme e con un approccio olistico alla crescita dell’offerta di prodotti sostenibili e circolari.

Come lo misureremo

  • Percentuale dei prodotti delle nostre private label che rispettano le nostre linee guida dedicate a prodotti e acquisti sostenibili e circolari.
  • Numero di collaborazioni con i nostri brand partner dedicate alla circolarità.

Unlock re-commerce

La bellezza del re-commerce sta nel coniugare l’offerta di prodotti unici e speciali con una riduzione dell’impatto ambientale, dando nuova e più lunga vita ai prodotti stessi. Testeremo vari modelli di re-commerce per soddisfare al meglio i nostri clienti e proteggere allo stesso tempo il nostro pianeta. Attraverso questi test acquisiremo l’esperienza utile per definire la strategia re-commerce di Gruppo e un programma dedicato per ognuno dei nostri negozi online. I dati e la tecnologia, elementi fondamentali del nostro modo di lavorare, saranno centrali per trasformare in realtà questo impegno. 

Il nostro impegno

Permetteremo ai prodotti di lusso di avere più vite, grazie ad un’esperienza unica di re-commerce, in tutti i nostri negozi online, entro il 2025.

Cosa faremo

  1. Dal 2021, inizieremo a testare modelli di re-commerce sulle nostre piattaforme online. Ognuno di questi test verrà esaminato e migliorato con l’obiettivo di identificare i modelli migliori che andranno ad integrare l’offerta di ognuno dei nostri quattro negozi online entro il 2025.
  2. Nel 2021 definiremo una strategia di marketing dedicata per sensibilizzare e superare i preconcetti ancora esistenti in tema di re-commerce.

Come lo misureremo

  • Numero di iniziative e modelli di re-commerce operativi sui quattro negozi online di YOOX NET-A-PORTER.

Make loved clothes last

Con amore e cura i capi di lusso possono durare nel tempo, per tutta una vita e anche di più. Vogliamo che i nostri clienti possano indossare i propri vestiti più a lungo, preservando il valore dei tesori custoditi nei loro armadi e potendoli tramandare di generazione in generazione. Faremo leva sul nostro network di milioni di persone in ogni angolo del mondo per promuovere un cambio culturale, nelle abitudini e nella mentalità dei nostri clienti, facendo della cura dei capi una parte integrante dell’intera esperienza di lusso.

Il nostro impegno 

Aiuteremo i nostri clienti nella cura dei loro capi offrendo servizi dedicati, in tutti i nostri negozi online, entro il 2023.

Cosa faremo

  1. Dal 2021, lanceremo progetti pilota per la cura dei capi con sartorie locali, artigiani e start-up, per un’offerta unica e costruita sui bisogni dei nostri clienti. Inizialmente, questi progetti verranno lanciati su Milano, Londra e New York.
  2. Come parte del nostro impegno a dedicare entro la fine del 2021 il 20% dei nostri contenuti editoriali e social media a temi di sostenibilità, faremo leva sulla nostra community di 14 milioni di follower per informare e mostrare ai nostri clienti come prendersi cura di un capo e perché è importante farlo.

Come lo misureremo:           

  • Numero di negozi online di YOOX NET-A-PORTER che rendono disponibili ai propri clienti servizi e soluzioni per la cura dei capi.

Sustainable Development Goals

Attraverso i nostri target Circular Business stiamo contribuendo attivamente ai seguenti Sustainable Development Goal:

Storie di Infinity: Circular Business

Leggi le nostre storie per scoprire come abbiamo posto le basi e come stiamo lavorando per raggiungere i nostri target di Circular Business di Infinity.

8 BY YOOX – Primi passi verso il circular design

Il circular design si fonda sull’apertura a nuove opportunità e sulla possibilità di vedere in ogni prodotto un concreto contributo per un cambiamento positivo. Ecco come il team di 8 by YOOX sta adottando nuovi approcci al design.

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Le cure di Clothes Doctor per i nostri capi più amati

Ogni capo ha la sua storia, e con le dovute cure e attenzioni può durare tutta una vita e anche di più. Come far durare più a lungo i vestiti che più amiamo.

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Circular Culture

Rendere il lusso circolare un valore condiviso ed accessibile per tutti i nostri clienti

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Planet Positive

Adottare un approccio scientifico alla salvaguardia del nostro pianeta

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People Positive

Sostenere e promuovere diversità e inclusività per creare nuove opportunità per noi, per l’industria in cui operiamo e non solo

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INFINITY GOVERNANCE
 

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MATRICE DI SOSTENIBILITÀ E REPORT
 

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